Kedai Website Indonesia membuka peluang karir sebagai Customer Success Agent. Perusahaan kami bergerak dibidang Web Development & UI Design sejak 2016 dan saat ini telah memiliki 1000+ user atau pelanggan yang berada di seluruh wilayah di Indonesia.

Untuk tetap menjaga kenyamanan semua user atau pelanggan, kami membutuhkan tambahan sdm pada bagian Customer Success Agent. Karena bagi kami, pelanggan selalu menjadi titik awal. Oleh karena itu kami bekerja keras untuk mendapatkan dan juga menjaga kepercayaan tersebut.

Penting bagi kami untuk menemukan prospek baru dan mengeksplorasi peluang inovatif yang biasanya bersumber dari informasi para pelanggan kami ke teman-temannya. Jadi,,, seberapa bersemangat Anda membantu orang lain?

Gabung bersama kami, berarti Anda siap mendapat kenyamanan seperti ini:

  • Fun Environment – Tetap serius dengan suasana santai. Kenyamanan kantor akan membantu Anda lebih produktif setiap harinya.
  • Snack Time – Kantor kami selalu menyediakan cemilan sehat. Punya cemilan favorit? Anda hanya tinggal rikues saja!
  • Gaji dan insentif menarik menanti Anda di Kedai Website indonesia

Meniti karir tidak pernah menyenangkan seperti ini. Mulai karir impian Anda bersama Kedai Website Indonesia dengan suasana kerja yang rileks yang akan memastikan Anda tetap fokus pada tujuan dan perform lebih baik.

Customer Success Agent bertanggung jawab untuk menjaga dan memperbaiki hubungan terhadap semua user atau pelanggan. Tugas wajibnya yaitu memastikan user atau pelanggan puas dengan layanan pada perusahaan kami dan sebisa mungkin untuk menjawab segala ketidakpuasan user atau pelanggan.

Pakar IT Support yakni David Cox (Liquid VPN) mengatakan bahwa “Dengarkanlah user Anda dan ukur bagaimana keinginan mereka untuk belajar atau membantu. Jika mereka hanya ingin jawaban, cobalah berikan mereka solusinya secara langsung”

Syarat yang kami butuhkan :

  • Pria / Wanita
  • Tidak Sedang Dalam Status Sekolah/Kuliah
  • Menguasai atau Paling Tidak Mengerti Microsoft Excel
  • Bisa Mengoperasikan Komputer (PC)
  • Communication Skill (Keterampilan berbicara)

Penting Anda ketahui bahwa orang-orang yang akan Anda hadapi melalui Chat biasanya sedang mengalami problem atau masalah. Kebanyakan Anda akan berurusan dengan orang-orang yang ingin komplain jadi Anda harus terbiasa untuk bisa menerima itu dan mempelajarinya secara perlahan cara untuk mengatasinya.

Jika Anda berencana untuk bergabung bersama kami, Anda bisa datang di Jl. Tidung 10 No.9, Mappala, Kec. Rappocini, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90221 atau hubungi contact person dibawah: